<ピースマインド株式会社よりご案内>
【無料ウェビナー】プロジェクト成功の鍵!
顧客とリスペクトし合える関係性づくりに必要なこと
~リスペクト・トレーニングの効果的な活用事例~
開催日時:■12月04日(水)14:00-15:00(ライブ配信) ■12月19日(木)12:00-13:00(アーカイブ配信)
昨今、社内だけでなく、顧客からのハラスメントが注視されています。
東京都では、全国初のカスハラ防止条例が成立し、来年4月に施行されます。
カスハラを禁止しようとする動きが広がる中で、カスハラに関する対策をおこなう企業が増えてきました。
カスハラを未然に防ぐために何が必要か?
ピースマインドとケンブリッジは、「リスペクトし合える」関係性作りが非常に大切だと考えています。
しかし、たくさんの価値観や考え、立場の方が参加される大規模なプロジェクトでは、
「リスペクトをしよう」と掲げているだけでは、なかなか実践にまでは至りません。
本セミナーでは、ピースマインドがいま注目されているリスペクト・トレーニングの概要を解説し、
ケンブリッジがそれをどのように活用して顧客と相互にリスペクトのある関係性を築いているのかをご紹介します。
※リスペクト・トレーニングは、Netflixが開発したワークショップ型のトレーニングです。
ハラスメント対策のポジティブアプローチとして注目され、健康経営を推進する幅広い業界で導入されています。
【プログラム】
1.なぜいまリスペクト・トレーニングが注目されているのか?
2.リスペクト・トレーニングを顧客との関係性づくりに活用する方法
3.質疑応答
【申込締切】
12月04日回:2024年12月02日(月) 12:00
12月19日回:2024年12月17日(火) 12:00
■お問合せ先
ピースマインド株式会社 セミナー事務局 小林、野津
03-3541-8656
grp_seminar@peacemind.co.jp
実施場所 | オンライン |
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参加費 | 無料 |
定員 | 100名 |
申込方法 | 詳細・お申込みはこちらをクリック ※同業他社の方のお申込みはご遠慮いただいております。 ※定員に達した場合は、お申込み受け付け後にお断りさせていただく場合がございます。 ※1社複数名でお申し込みされる場合は、お手数ですが、お一人様ずつお申し込みください。 |